Забань спам навсегда! С 1 августа операторы обязаны отключать рассылки по требованию

С 1 августа 2025 года в России вступают в силу новые правила, позволяющие гражданам навсегда избавиться от спама — как текстовых сообщений, так и телефонных звонков. Достаточно воспользоваться функцией в личном кабинете мобильного оператора или в его приложении, чтобы навсегда отказаться от массовых рассылок.

Теперь, если абонент подал заявку на отключение спама, оператор обязан немедленно прекратить подобные коммуникации — независимо от их характера. В случае нарушений ответственность за это понесёт сам оператор.

Мера направлена не только на повышение комфорта, но и на защиту пользователей от мошенничества и фишинга, ведь именно через массовые рассылки часто распространяются вредоносные ссылки и фальшивые предложения.

• С сентября 2025 года вступит в силу запрет на обзвоны без согласия абонента.

• До конца года на портале «Госуслуги» появится специальный сервис для жалоб на спам. Операторы будут обязаны реагировать и блокировать навязчивые рассылки по заявлению пользователя.

Эта реформа меняет подход к взаимодействию между компаниями и клиентами. Отныне эффективность рекламы будет зависеть от её содержания, а не от количества рассылок. Больше никаких «бесплатных окон», «горящих предложений» и «подтвердите данные карты» в 3 часа ночи.

До 31 июля — спам считается нормой. С 1 августа — вы сами устанавливаете правила общения.