Россети предупреждают: телефон диспетчера электросетей будет недоступен

Сотрудники филиала Россети Урал «Свердловэнерго» сообщают, что  известный телефон диспетчера электросетей будет недоступен для пользователей, теперь звонить нужно только в контакт-центр.

В компании отметили, что диспетчер - не сотрудник центра обслуживания клиентов
- диспетчер круглосуточно следит за состоянием оборудования объектов;
- производит переключения, выводит оборудование в ремонт и вводит в работу;
- организует безопасную работу персонала;
- ликвидирует аварии.

Для любых вопросов клиентов есть единый бесплатный номер - 8-800-220-02-20. Пока диспетчер занимается прямыми вопросами восстановления электроснабжения, сотрудники клиентского блока всегда готовы помочь.

Каналы связи филиала Россети Урал «Свердловэнерго»:
- Номер горячей линии: 8-800-220-0-220
- Клиентский чат в Telegram
- Интернет- приёмная
- Группа ВКонтакте

Чтобы быть в курсе отключений электроэнергии заранее, можно подписаться на бесплатный сервис уведомлений. Узнать о подробностях можно в инструкции.