ВТБ Онлайн будет работать даже при отключении мобильного интернета

Онлайн-сервисы ВТБ вошли в «белый список» Минцифры. Это означает, что клиенты банка смогут пользоваться ВТБ Онлайн, ВТБ Pay, сайтом банка и другими цифровыми сервисами даже в периоды временных ограничений мобильного интернета, которые вводятся в целях безопасности.

В таких условиях пользователи смогут выполнять основные банковские операции: переводить деньги, оплачивать покупки и услуги, заказывать банковские карты, находить ближайшие отделения и получать другую необходимую информацию. По данным банка, через онлайн-банк доступно около 99% самых востребованных операций.

Для работы сервисов клиентам не потребуется дополнительно что-либо настраивать. Необходимые технические изменения выполняют операторы связи.

Ежемесячно ВТБ Онлайн пользуются почти 27 миллионов человек. Как отметил руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков, банк заранее провел работу со всеми профильными ведомствами, чтобы клиенты сохраняли доступ к финансовым сервисам, полезному контенту и поддержке даже при отключениях мобильного интернета.

В онлайн-банке доступен умный чат-бот с искусственным интеллектом, а связаться с колл-центром можно прямо со страницы входа в ВТБ Онлайн.