Банки начали переводить общение с клиентами в российский мессенджер MAX

Банки начали активно осваивать российский мессенджер MAX для общения с клиентами. Как стало известно изданию «Abn.Agency», предприниматели уже получают сообщения от персональных менеджеров с предложением перейти на новую площадку для ведения деловой переписки.

В тексте сообщений сотрудники банков ссылаются на положения Федерального закона № 41, направленного на борьбу с правонарушениями, совершаемыми с использованием цифровых технологий. В соответствии с ним финансовые учреждения рекомендуют продолжать коммуникацию исключительно через отечественные защищённые сервисы, включая платформу MAX.

По данным редакции, наблюдается устойчивый рост регистраций в этом мессенджере среди представителей бизнес-среды. При этом наиболее активно подключаются менеджеры и руководители среднего и крупного бизнеса. В числе новых пользователей также замечены топ-менеджеры нескольких региональных институтов развития.

Эксперты считают, что такой переход продиктован необходимостью усиления кибербезопасности и импортозамещения в условиях внешнего давления. Использование отечественных решений в корпоративной переписке уже стало приоритетом для многих структур.